虚拟数字人

案例推荐

• 智能办事员

  通过摄像头识别、语音交互、触屏点击等方
  式与智能办事员进行互动，智能办事员通过
  肢体动作、生态表情和语音等进行回复，全
  程如同人与人之间的自然交互。

  交互沟通内容全留存，咨询结果在后台实时
  展示，人员办理情况实时监控，触发警情风
  险及时通知在场办事民警。

• 礼宾服务员

  礼宾服务员向接近她的顾客打招呼，通过语
  音交互、触屏点击等方式为顾客提供咨询和
  导引服务，使顾客的体验更加流畅和更具吸
  引力。

  在繁忙、重复的询问中礼宾服务员始终保持
  微笑，不厌其烦为用户提供服务导引、答疑
  解惑，为用户提供更舒心的服务如果客户需
  要，虚拟礼宾服务员可以随时帮助顾客找到
  真人工作人员来帮助完成服务。

• 虚拟店员

  虚拟店员通过对话服务、触屏交互、摄像头
  识别、二维码扫描等，帮助顾客快速找到商
  品，提供购物导引和结算支持服务

  即使在服务高峰期，顾客也可通过虚拟店员
  的服务，获得人性化的购物体验，提升服务
  效率，提升顾客服务体验。