行业痛点
Udesk智能客服系统解决方案
客户案例
应用效果
86
%
客服效率提升
96
%
客户满意度高达
10
万+
每年成本节约
20
%
订单转化率提升约
标杆客户
企业资质
2022国家级专精特新 “小巨人"企业
工信部人工智能揭榜 优胜单位
CMMI3证书
信息系统安全等级保护 备案证明
中国人工智能协会 会员单位
2022机器之心“最佳人工智” 能公司TOP30”
信创工委会 会员单位
Udesk智能客服 专利证书
更多资讯
Udesk携手格力,打造一流售后维修中心
“格力,掌握核心科技”一句耳熟能详的广告词,让大家记住了格力。宣告了格力转型升级的信心和决心,也道出了家电业同行的心声。现在客户关注家用电器不仅看重自身产品质量,对厂家提供的售后和维修服务也是相当重视,为了更好的提升格力在电器产品中的竞争力,格力携手Udesk达成合作共识,由Udesk建呼叫中心解决方案,建立一站式服务的维修中心。
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四个应用场景带你体验Udesk Insight的强大功能
Udesk Insight作为国内首创的客户服务系统与商业智能BI相结合的产品,具备强大的数据搜集、整合、清洗、建模与分析功能。其依托于Udesk强大的客服与数据体系,所以无需进行SDK接入与数据接入操作,降低了客户使用平台的难度,同时节省了大量数据接入的时间,大大的提高客户效率。
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央企数智化转型实践 沃丰科技AI助招采平台打造全新客服体系
国务院国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,要求国有企业要推动新一代信息技术与制造业深度融合,促进国有企业数字化、网络化、智能化发展。不难看出,国央企采购平台的节资提效优势正逐渐显露,采购主体会进一步扩大,国央企采购平台正朝着平台化、移动化和智能化升级,并向外延伸丰富采购供应链。以沃丰科技等为代表的国企数智化服务供应商,正加紧与国央企业合作,助其打造新型的智慧供应链服务生态。
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