根据字段值获取呼入业务设置信息

查询审批详情

GET https://servicego.udesk.cn/backend/callSetting/var?appId={{appId}}&sign={{sign}}&timestamp={{timestamp}}&callerNumber={{callerNumber}}

请求参数

参数	类型	必填	说明	限制
appId	字符串	是	租户在CCPS的appId
timestamp	整型	是	时间戳，秒
sign	字符串	是	SHA256后的签名。sha256(租户密钥+timestamp)
callerNumber	字符串	是	呼入IVR的用户号码

租户密钥的获取方式：系统管理 -> 系统设置 -> 登录设置 -> PC端单点登录 -> accessKeyId

响应数据

属性名	类型	说明
code	整型	响应编码.
message	字符串	响应消息.
visible	布尔型	是否可见. true / false
data	对象	业务对象
data.exclusiveAgentId	字符串	用户专属坐席ID
data.exclusiveQueueId	字符串	用户专属队列ID
data.callLevel	整型	电话呼叫等级
data.customerLevel	整型	客户等级
data.variables	对象	业务系统所带的变量

请求示例

$ curl 'https://servicego.udesk.cn/backend/callSetting/var?appId=5eaac628-1006-46e6-668e-865e87edd4f2&sign=16f4beb38d5afe45e84824ceb3da31f406d&timestamp=1655260512&callerNumber=10080' -i -H 'Content-Type: application/json' -H 'Accept: application/json'

响应示例

{
    "code": 200,
    "message": "OK",
    "visible": false,
    "data":{
        "exclusiveAgentId": "123",
        "exclusiveQueueId": "456",
        "callLevel": 1,
        "customerLevel": 1,
        "variables": {
        }
    }
}